IT基础架构、应用系统和业务流程的初始或升级构建服务，根据具体情况，双方共同商定服务模式和服务价格，按照单项项目方式执行。IT基础架构、应用系统和业务流程的运营、管理和维护服务，参照如下的报价体系：
1. 包年、包月IT服务
| 服务项目 |
设备数量(台） |
*基础服务(RMB/月*台) |
*银牌服务(RMB/月*台) |
*金牌服务(RMB/月*台) |
桌面系统(Desktop/Laptop/Print/Scanner)
|
1 - 9 |
90
|
120 |
150 |
| 10 - 19 |
85 |
115 |
145 |
| 20 - 29 |
80 |
110 |
140 |
| 30 - 39 |
75 |
105 |
135 |
| 40 - 49台 |
70 |
100 |
130 |
| 50台以上 |
面议 |
面议 |
面议 |
服务器
|
|
200 |
250 |
300 |
网络设备（路由器/Voip/防火墙）
|
|
200 |
250 |
300 |
程控交换机
|
|
60.00元/(端口*年) |
70元/(端口*年) |
80元/(端口*年) |
基础链路(信息插座/配线架/跳线架/端接)
|
|
60.00元/(节点*年) |
70元/(端口*年) |
80元/(端口*年) |
2. 紧急/单次上门IT服务
| 服务项目 |
服务细则 |
服务价格 |
备
注 |
| 电脑故障维修 |
电脑无法启动、不能进入系统、运行速度减慢、经常死机、电子邮件设置 |
200元/次
(超过2小时另收费) |
包括操作系统重装 |
| 外设维护 |
Modem、打印机、扫描仪、刻录机、数码相机 |
200元/次
(超过2小时另收费) |
包括注墨、灌碳粉等 |
| 重装操作系统 |
WIN98、WINNT、WIN2K、WINXP、LINUX |
200元/次
(超过2小时另收费) |
客户须提供光驱 |
| 工具软件安装 |
Office2000、Acdsee、金山词霸等常用办公、学习类软件
|
200元/次
(超过2小时另收费) |
如需购买，客户自行负担相关费用 |
| 硬件安装 |
CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源 |
200元/次
(超过2小时另收费) |
客户保证部件完好 |
| 驱动程序安装 |
各种显卡、声卡、Modem等所有部件 |
200元/次
(超过2小时另收费) |
无驱须具备上网条件 |
| 查杀电脑病毒 |
各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀 |
300元/次
(超过2小时另收费) |
不包括系统重建 |
| 数据备份 |
光盘或硬盘备份，所需的备份介质由客户提供 |
200元/次
(超过2小时另收费) |
用户指定备份内容 |
| 网络维护安装 |
网络设备安装、设置、检测，网络服务器维护（大规模的网络变动费用另计
|
300元/次
(超过2小时另收费) |
保用3个月 |
| 服务器系统 |
WIN2000或LINUX系统安装调试 |
300元/次
(超过2小时另收费) |
包括各种服务设置 |
| 共享上网 |
设置所有机器共享上网 |
200元/次
(超过2小时另收费) |
20节点以下，仅包括设置费用 |
| 集团电话 |
分机电话安装维护 |
200元/次
(超过2小时另收费) |
10节点以下，不包括布线费用。若需布线按人工50元/点计算，材料另行计价
|
| 电脑升级方案 |
给客户提供最佳的升级方案，性价比最高 |
200元/次
(超过2小时另收费) |
－ － － |
| 办公电脑方案 |
帮助客户设计办公设备方案，包括电脑、电话、网络等所有项目 |
200元/次
(超过2小时另收费) |
－－ － |
3. 工程师外包
| 服务项目 |
服务价格 |
桌面（Desktop/Laptop/Print/Scanner）
|
服务方式、服务收费根据实际情况面议
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| 服务器 |
| 网络设备（路由器/Voip/防火墙） |
| 程控交换机 |
| 基础链路(信息插座/配线架/跳线架/端接) |
| 员工培训（月度/季度/年度） |
| 监控系统 |
| 门禁/考勤/巡更系统 |
 基价所对应的服务区域仅指中国上海市外环线以内范围，若服务区域属于外环线外，则根据距离远近，在基价基础之上选择适当上浮的比例。
基价中不包括所有的硬件成本，如果由于发生硬件维修或硬件更换，所产生的费用由客户承担。
基础服务： 提供“3小时到达，5小时解决”应急服务，每周5天×8小时服务，7天×12小时（9:00-21:00）电话支持及远程维护；提供对信息系统周边设备的维护，包括：打印机、打印服务器、一般应用级扫描设备、一般应用级的刻录设备等；协助公司新设备采购。企业服务包月设定费用下限。如果客户机器数量太少，不能达到每个月400元的服务费用，此时，按照400元收取公司月服务费。
银牌服务： 每2周进行1次全面的系统常规维护服务，服务内容包括：病毒防护、系统隐患发现处理、数据备份、系统升级及补丁安装、系统参数调整、垃圾文件及注册表清理、内存管理优化、磁盘管理优化、启动选项优化、操作系统配置、网络配置等；全部《基础服务》中的服务内容；
提供“2小时到达，4小时解决”应急服务。每周5天×8小时服务，7天×12小时（9:00-21:00）电话支持及远程维护。企业服务包月设定费用下限。如果客户机器数量太少，不能达到每个月500元的服务费用，此时，按照500元收取公司月服务费。
金牌服务： 全部《基础服务》中的服务内容 ；每周进行1次全面的系统常规维护服务；提供“2小时到达，4小时解决”应急服务。每周5天×8小时服务，7天×12小时（9:00-21:00）电话支持及远程维护。企业服务包月设定费用下限。如果客户机器数量太少，不能达到每个月800元的服务费用，此时，按照800元收取公司月服务费。 |
