无论是单次上门服务、签订年度维护合约还是工程师常驻现场服务,无论是2小时内紧急响应还是4小时内常规响应,丰富全面的IT服务模式,使得无论您对IT服务的要求多么苛刻,聚劲必然能提供一款服务满足您。
签订年度IT外包合约:按照合约约定的服务内容、响应时间及其他相关要求为客户提供服务
IT工程师年度外包(工程师常驻现场服务):派专业的工程师提供技术服务,满足公司规模较大,但又不想设立专门的IT部门的情况
IT工程师单次上门/响应式服务:客户提交申请起下一工作日或4个小时内到达现场,或者更加紧急的现场/远程服务,解决技术问题
电话、传真和电子邮件支持(专线、专人接待)
远程拨入和登陆支持:在取得用户授权许可的条件下,通过远程登陆 或MODEM远程拨入用户的系统,进行诊断和修复
现场服务:对甲方签约地址进行现场服务。主要内容为: